売りも買いもお得のTVCMでおなじみのカーセブン。
あなたの車をどこよりも高く売るためには、候補に入れておきたいひとつの買取店です。
今回はそのカーセブンの評判をもとに私なりのトラブル回避策を提案させていただきます。
私が思うカーセブンの強みは「契約後の減額は一切しません」の約束。これは安心です。
売り手にとっては非常に安心できるサービスです。お近くにカーセブン店舗があるなら、カーセブンも候補に含めて買取の査定してもらいましょう。
カーセブンの車買取安心宣言は強み。契約後のトラブル防止に有効。
カーセブンの公式ホームページでも大きく表示されている「車買取安心宣言」。
そこには車を売りたいお客様に対する5つの約束事項があり、まさに安心をあたえてくれる内容です。
特に契約後におけるトラブル発生は他店と比べるとこの5つの約束によりおさえられるはずです。安心して契約したい方にはおすすめです。
それら5つの約束と内容について私目線で解説します。
お約束1:ご契約後の減額は一切しません。
この約束は売り手にとっては非常にありがたいもの。まさに安心です。
一般的に車を手放した後でも車の修復歴などが見つかったりすると、買取店から減額やキャンセルを求められる場合があります。それはお店との売却契約時にも減額などがあることを双方で確認したうえで契約を交わします。ただ実際にそうなった場合は、やはりお客様とお店との間でトラブルが起こることがあります。
カーセブンは減額しないことを大きくアピールしてくれています。ここは注目ポイント。
お約束2:7日間までキャンセルできます。
車を売った後にその契約をキャンセルすることもほかの買取店では少ないと思いますが、手放した後もしばらくキャンセルの面倒見てくれるのもカーセブンの強み。車の引き渡しから7日まではキャンセル対応が可能です。
お約束3:ご契約金の一部は当日中に前払いします。
契約金額の一部、5万円を上限に契約金額の10%を当日振り込んでくれるそうです。急ぎでお金が必要な方には有利なサービスですね。スピーディーに動いてくれる部分もありがたいですね。
お約束4:お電話一本でキャンセルできます。
来店不要で電話のみでキャンセル対応受けてくれるとのこと。ちょっと店舗から離れた方には便利なサービスですね。
お約束5:ご契約後もキャンセル料は一切かかりません。
キャンセルに関する部分は充実した内容となっています。
ただこれは私の個人的な意見ですが、キャンセルに関してはお店も契約後に事務作業がかかりますので、その可能性がある場合は契約しないことをお勧めします。
カーセブンの車買取の評判とその対策。
ネット上の評判の中で見受けられたものから特徴的なものについて、私なりの解決策を提案します。
店舗スタッフの対応
どこの買取店にでも一定数存在するマイナス意見、スタッフの対応。
言った言わないとか、しっかり車を見てくれないとか、誠意が感じられないなど、人と人とが話をする以上、起こりうる悩みですね。
でもここはなるべく大人の対応で、こちらからも伝えることは伝えるし、聞きたいことは聞いておく、双方のコミュニケーションを意識しましょう。
こちらも誠意をもって接すれば、向こうも同じように対応してくれるお店スタッフは多いはず。それでも対応の悪い場合は、今回はご縁がなかったと考え、別の買取店を回りましょう。
車は高額なお金がやり取りする取引です。こらちが心を開いて対応しても、向こうの対応がそうでなければ、私はその人にはお願いしないです。トラブル要素になり結果私も困りますから・・・
買取価格の件
やはり車を売りたい人ならだれもが高く売りたいはず。あなたもそうですよね?
ネット上の声でもカーセブンで高く売れたと満足する人もあれば、そうでもなかったの声もあります。
車を高く売るための私からのアドバイスです。
カーセブンも含め複数の買取店を回って価格で判断しましょう。できれば4店以上。
その時点で一番高い店と一番安い店では価格差が生じているはず。最終的にあなたは一番高く買ってもらえるお店で契約すればOK!
車の購入をすすめられる
ここは車の買取も販売も同時に展開しているカーセブンあるあるかも知れません。
今このページを見ている方は車を売ることを望んでる方だと思いますので、買取のお願いに来てるのに購入のおすすめってなんでって人は、ネット上のコメントでも一定数存在します。
次の車を買う意思がなければ丁寧にお断りすればOK。ただ中古車で欲しい車があるようなら調べてもらうのもひとつの手です。
カーセブンの強みとしてうまくタイミングがあえばかなり安く買えるチャンスもあるかも。
まとめ
ということで今回のまとめです。
・カーセブンの「契約後の減額なし」は売りたい人には大きな安心材料。
・キャンセルのサービスは充実は安心だけど、極力キャンセルしないこと。
・高く売るなら買取店を複数回って一番高く買ってくれるところにお願いする。
・次にほしい中古車があるならカーセブンで調べてもらうのもあり。
ぜひとも今回の情報をもとにカーセブンの強みを踏まえながら、車を高く買い取ってもらえる買取店に出会ってくださいね。
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