車を売るならだれもがどこよりも高く売りたいもの。あなたもそうですよね?

 

でも実は車に不具合箇所があって、それを買取店に言うと買取価格安くなりそう、だから黙っておきたいと思う人、正直いますよね? 気持ちはわかります。

 

ただ車を売るときは、不具合個所こそ最優先で伝えましょう。

不具合個所があるなら買取店の査定の時点できちんと認識してもらいましょう。

結果それがあなたを助けることになるから。

 

不具合を黙っていると、最悪の場合、契約後でも売主に減額を求められるような事態になります。

それはさすがに困りますよね?

 

ということで今回は買取後のトラブルを防ぐための傾向と対策を解説します。

それでは進めていきましょう。

 

車の不具合(故障・異音・オイル漏れ等)を言わないのはNG

車を手放す場合、最初に意識してほしいこと。

もし車に不具合箇所があるなら、きちんと買取店スタッフにそのことを伝えておきましょう。

 

買取店の査定で買取店スタッフがきちんと車を調べれば、ほとんどの不具合は認識すると思われます。ただもし買取店の時点で認識していない不具合があるとあとあと厄介です。

 

特に修復歴やメーター改ざんなど、車の価値を大きく下げる点を買取店が認識していないと危険。

最悪、契約後でも減額請求を求められるケースもあります。トラブル要因です。

 

やはり最初から正直に車の状況を伝ることが、スムーズに取引を進める秘訣です。

 

なぜ売却後に減額請求などのクレームが起きるのか?

 

ではなぜ契約後にもかかわらず、減額を請求される事態になるのでしょうか?

ポイントは買取店の段階できちんとマイナス点を認識しているかどうかです。

 

買取店で買い取られた車は、車の業者が参加する業者オークションに出品され売買されます。

 

業者オークションに出品される車は、各オークション会場ごとの査定スタッフにより車1台1台が評価され、参加する業者・特に中古車販売店はその評価をもとに仕入れ戦略を立てます。

 

業者オークションでは、車に修復歴があればほぼ100%に近い状況で見つけられます。会場では修復歴が有る車として評価され、修復歴のない車よりは低い価格で取引されることになります。

 

ここで問題になるのは、その車を買い取った買取店が修復歴を認識せず、修復歴のない車として買取価格を設定した場合。

 

当然業者オークションでは修復歴有り車として取引されるので、修復歴がないと思っていた買取店は予想していた落札価格より低い価格で取引されることになります。

 

となるとその差額をお客様に求めてくるというのが契約後減額のからくりとなります。

 

車を売る場合は、買取店で全て不具合を知った上で査定してもらえると、そのようなトラブルからは回避でき、あなたも安心して取引できるということになります。

 

買取後の減額に対する対策とは?

 

そこであなたにでいるトラブル防止の対策を説明します。

 

まずは買取店では車の状況は正直に伝えること。特に不具合箇所こそ最優先で伝える。

買取店の時点で相手がきちんと車を認識できていれば安心材料です。そのためにあなたからも積極的に車の情報発信しましょう。

 

次は複数の買取店で査定してもらうことも重要です。できれば4店以上。

査定経験豊富な買取店スタッフは修復歴などを見つけるのも上手です。安心を高める意味でも必ず複数店回りましょう。

 

買取店の契約後の減額請求に関する考え方を確認しておきましょう。

買取店にとっても契約後にお客様に減額を請求するのはリスクです。気分のいいものではありません。そのために買取店ごとに減額を求める事態にならないためのサービスもあります。中には契約後の減額を一切求めない安心な買取店もあり。確認しておきましょう。

 

査定に際に押さえておきたいおすすめ買取店のご紹介

以下に私も利用してきた中でおすすめしたい買取店を紹介します。ただし買取価格に関しては他店と価格で比較しないことには判断できません。1店だけの買取価格で判断せず、複数店舗回って価格情報を集めましょう。

 

カーセブンは契約後の減額を請求しないことを会社として約束してくれています。

契約後の減額リスクは0です。これは大きな安心材料です。もしお近くにカーセブン店舗があるなら、査定候補に加えておきましょう。

 

オートバックスは年々買取の認知度と評判が上がってきています。

2018のオリコン顧客満足度はアップルに次いで第2位です。多くのお客様から支持を集めています。査定に関してもタブレット端末を使って機械的に修復歴を判別するシステムもあります。

こちらも査定候補に加えておきましょう。

 

トヨタのT-UP(ティーアップ)の査定力も安心材料です。

T-UPは基本トヨタのディーラーか中古車販売店です。なので点検や修理経験豊富なトヨタの車のプロが車を査定してくれます。これはひとつの安心材料。

実は私も以前T-Upで車を最高値で買い取ってもらいました。複数店回った結果、しかもホンダ車を。

全国にある3600の店舗ネットワークを使った販売力も魅力です。

 

まとめ

 

今回のまとめです。

ということで、車を売る際には不具合個所も隠さず正直に伝えてきましょう。

 

とにかく車の買取には隠したり、黙ったりして得することはありません。むしろ面倒なことに巻き込まれるリスクを高めます。

そして複数店回って、それぞれできちんと車を見てもらい、あなた自身が安心できるお店で、できるだけ高く車を買い取ってもらいましょう。

 

正直に行動し、自力で情報を集めることがポイントですよ!

 

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 
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